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協(xié)同CRM是一種幫助企業(yè)與客戶、業(yè)務(wù)伙伴保持協(xié)同關(guān)系的系統(tǒng)。它不僅管理客戶的信息，還包括協(xié)同合作、智能推薦、營銷管理、客戶服務(wù)、社交媒體等功能。協(xié)同CRM更注重團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和幫助，讓客戶和企業(yè)之間保持更好的關(guān)系。
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